1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является платформа Соседи.Про. Контакт: privacy@sosedy.pro
2. Какие данные мы обрабатываем
- Фамилия, имя, отчество (обязательно при регистрации)
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (по желанию)
- Геолокация (только для поиска в радиусе, координаты не передаются третьим лицам)
- Поисковые запросы (хранятся 90 дней, используются для функции «История поисков»)
- Данные об оказанных услугах и рейтинги
- История диалогов (хранится бессрочно для соответствия требованиям законодательства)
3. Цели обработки
- Регистрация и авторизация на платформе
- Поиск исполнителей в радиусе от указанной локации
- Обмен сообщениями между пользователями
- Улучшение каталога услуг и алгоритмов поиска
- Соблюдение требований законодательства
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Используемые сервисы: хостинг в РФ, почтовый сервис Resend (отправка OTP-кодов).
5. Ваши права
- Право на доступ к своим данным
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление данных (кнопка «Удалить все мои данные» в настройках)
- Право на ограничение обработки
- Право на отзыв согласия в любое время
6. Срок хранения
- Поисковые запросы — 90 дней
- Системные логи — 2 года
- Данные аккаунта — до удаления пользователем или по запросу